這幾個星期以來,連續有許多學生進到外商第二、三輪的求職面試,或是通過學校的入學面試。每次上面試模擬課程時,他們都告訴我, 因為遇到的競爭對手有些在國外長大,甚至是外國人英文是母語,所以去面試時十分緊張,甚至自卑、對自己沒什麼自信。
我想要舉一個例子,我在國外大學教過許多優秀的學生,他們拿到學位之後,不論之後是要申請碩博士、或是找工作,然仍需要經過面試溝通的練習,才有把握將自己最好的一面在考官面前展現出來。
我講的這些包括全美排名前十頂尖的高材生,難道他們不優秀嗎、難道他們的母語不是英文嗎? 為什麼面對面試還是很緊張,深怕出錯?
因爲在競爭的求學/求職以及職場升遷趨勢中,大家比的不光只是英文而已,比的更是誰的回答更得體。
雖然你要有扎實的英文底子才能有效溝通,但是英文好的人面試就無敵嗎 ?
不見得。如果沒有事先準備的話,照樣很難說服考官你是最適當的人選。
讓我告訴你為什麼。
影片中的主播轉播了一位 美國 Ohio 州 county treasurer 的競選人 Phil Davison 的演講 。
Phil Davison 這位具有雙學士與雙碩士的競選人,在某個 ~100 人的場合演說他過去的資歷與競選的理念。他講的十分激動、無比投入。但是一聽就知道內容前後不連貫,邏輯有缺失,甚至連看稿子都念錯,明顯的準備不足,整個就是缺乏了 public speaking 的 sense 。據說在場的聽眾都快被他嚇 (笑)死了,你看了就會知道為什麼。
這段影片被大量轉載,美國新聞報導更稱他的演講為 freakout speech,影片中轉播的主播笑到流眼淚了,差點播不下去。
這段影片(0.50 分開始) 已成為國外訓練 speaking 時的錯誤範本。
你猜他最後有當選嗎?
當然沒有。不只如此,他在事後接受其他訪問時也透露出,除了短暫兼差當過郵差外,他畢業後有很長一段時間一直找不到工作。
奇怪了,Phil Davison 的母語不是英文嗎?
他的文法都對、發音也正確啊!
他的教育程度難道不高嗎?
他可是有兩個學士學位 (Sociology & History ) 與兩個碩士學位呢! 其中一個甚至是 Communication !
( 不禁讓人懷疑是誰讓他畢業的!)
所以,下次就算遇到學歷顯赫、西裝筆挺的外國競爭者,不要再害怕了。
英文再好,沒有面試的 sense,準備不足也是枉然。
相對的,如果你已經有基本的英文能力,只要多加強以下的幾點,照樣可以在一群競爭者中脫穎而出。
重點就是針對申請的職缺一次次來修正答案,改善句子的結構與詞彙的專業度。畢竟英文不是你的母語,所以難免口說時,講出來的句子會很卡,但是這些都是可以即時修正並改善的。
在這過程中,你需要背些單字增強自己的口說專業度。但是,這是有方法的,不是毫無頭緒的拿著字彙書埋頭苦背,而是將精力放在面試中你將可能用到詞彙及句型上。掌握這些再加上了解答題技巧,幾乎什麼問題都能經鬆過關。
能進到面試的關卡,已表示你的學經歷有足夠的競爭力,除了需要展現你有口說能力之外,可以提升你面試表現的還有以下幾點 :
1. 提高你整體對話的專業度
就算英文不是你的母語,你也可以學習一些較精準並道地的詞彙來表達自己的意思,並提高自己對話的流利度。建議你面試時盡量使用一些專業性較強的詞彙及道地的句型,並進行演練直到自然為止。
例如 :你為什想要這份工作?
在沒經過準備的情況下,一急可能脫口而出
I want to earn more money. (OK…….雖然不盡理想,但是好過一句話都說不出來)
改成這樣呢? This job offers better pay. (比上面聽起來稍微上的了檯面一點)
但是,這樣就夠了嗎?
當然不是,改成這句是不是更好? I want to achieve financial stability and success.
看出來了嗎?一樣是表達原意,但是給人的印象就改善很多。
不過,以上這當然還不是最好的說法。若要贏其他人,你還需要其他夠強而有力的動機與企圖心。
這就連結到我要講的下一點。
2. 準備得體的回答內容
你的每一個回答必須要依據你自己的亮點並以面試官的角度來作客製化的理想答案。
可以去複習一下這幾篇最基本的 : 英文面試系列: Behavioral行為問題答題技巧及破解口試陷阱 , 英文面試系列: 害你在面試被淘汰的 5大錯誤
不要套用千篇一律的答案。
你以為考官聽不出來嗎 ? 而且你會套模板其他人也會,既然都要背台詞了,聰明的面試者會一開始就好好設定得體的回答,反覆演練,而不是去浪費時間背千篇一律的答案,卻在面試時講出一些平庸的答案而已。(自以為罐頭答案背得很熟,對答時很流暢,但別人的答案卻比你更專業!)
3. 掌握說話的技巧
假設你的答案已經完善了,接著要注意的就是避免以背誦式的說話方式回答問題。
最直接的就是改善與加強你的 speech pattern 及 information organization 的方式並適當的加上些口頭語言來組織你的答案。
如果你進到第二輪的團體面試,那更要 熟悉一對一面試及團體面試的溝通技巧。
例如 :
在多人的團體面試中,如何確保自己的有足夠的說話權以得到考官的青睞。
如果你想說的觀點都被對手搶先發言了,你該如何化解窘境,避免被其他對手搶盡風頭。
在團體面試中考官注意的還不只這些,要不然就一對一面試就好了,為何還要大費周章安排時間、場地將每位申請者聚集在一起?
你知道團體面試時,面試官到底想要知道什麼嗎 ?
以上這些是你贏得面試的關鍵。
有些求職者從未出國讀書,也從未有英文面試的經驗,他們之後仍成功的爭取到外商的工作,或拿到國外學校的錄取信,所以想要短期內應付面試,不是不可能。
如果你對於英文面試仍感到緊張,對自己還是沒自信的話,看一下剛剛上面的 youtube,將那些面試的外國人對手假想成是影片中的 Phil Davison,你就不會那麼緊張了,加油!
By Evon @ EssayCrafter
Essaycrafter英文諮詢工作室的創辦人Evon 大學主修理工,後續取得了生醫相關博士學位,也同時取得公衛的碩士 (MPH)。在期間發表了多篇的學術論文,共同著作一本英文百科全書其一章節,受邀擔任國際會議的演講者及數份科學期刊的 Reviewer,修過經濟學以及財經管理、統計課程。至今累積了超過十年在大學以英文授課與在外國企業工作的經驗。創業團隊也同時具有紐約華爾街投資銀行主管、美國矽谷資深軟體工程師的背景。多年來已成功地輔導許多研究生打造具有說服力的申請文件並克服英文面試關卡,幫助申請的學生實現進入全球頂尖大學的夢想。
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